Alors que le covid19 est toujours bien présent beaucoup d'entreprises se demandent comment augmenter leurs chiffres d'affaire sur leur boutique en ligne pendant cette période délicate ?
Difficile. En revanche, nous voulons sans aucun doute mettre à profit cette période pour renforcer notre marque et pour améliorer notre infrastructure de boutique en ligne et d'être là pour nos clients.
Les mots clés sont construire,
augmenter, améliorer, optimiser et investir sur notre eCommerce business.
Mais où commencer?
Voici quelques recommandations pour vous aider à traverser cette période :
✔ Construire ou agrandir votre liste de diffusion - Vous pouvez par exemple utiliser le blog SHOPIFY pour offrir à vos clients un guide en échange de leurs mails! Quelque chose qui a de la valeur pour votre client et qui résout l'un de ses problèmes ! vous gagnez en trafic vers votre boutique mais aussi un asset digital pour toute la vie de votre marque. J'en parlerai davantage bientôt.
✔Augmenter la valeur d'achat en proposant des produits complémentaires à prix réduit.
Par exemple: "Acheter un produit et obtenez le 2éme à moitié prix". Les remises automatiques sur #SHOPIFY sont parfaites pour cela ! Offrez une livraison gratuite ou envoyer un bon de réduction après l'achat grâce au courriel marketing.
✔Améliorez le taux de conversion et vérifier que la proportion du tunnel de vente fonctionne correctement.
✔ Optimiser votre site. Améliorez la vitesse en compressant les photos et supprimez des applications inutiles. Assurez-vous que votre site est bien optimisé pour le mobile. Utiliser le site qui enregistre les visiteurs à l'aide de hotjar par exemple.
✔Investir du temps pour améliorer votre courriel marketing et en profiter pour envoyer des articles intéressants. C'est essentiel d'être dans la tête du client. Quand la crise sera terminée, les ventes en ligne vont augmenter et les clients se rappeleront de vous.
Dans les jours suivants je vous parlerai sur les avantages d'avoir une liste de diffusion et pourquoi c'est très important de le faire maintenant.
Que recommanderiez-vous de faire durant le confinement pour progresser sur votre business?